Команда Київстар.Тех у пошуку нового колеги або коліжанки на роль інженера технічної підтримки L2/L3

Про нас

Kyivstar.Tech – українська гібридна ІТ-компанія, резидент Дія.City. Ми є дочірньою компанією Київстар, одного з найбільших українських операторів зв'язку.

Наша місія – змінювати життя в Україні та в світі, створюючи технологічні рішення і продукти, що реалізують потенціал компаній і потреби користувачів.

Понад 500 спеціалістів KS.Tech щодня працюють у різних сферах: мобільні та веб-рішення, а також проєктування, розробка, підтримка та технічне обслуговування високопродуктивних систем і сервісів.

Ми віримо в інновації, що дійсно приносять якісні зміни, та постійно кидаємо виклик традиційним підходам і рішенням. Кожен з нас є адептом підприємницької культури, яка дозволяє ніколи не зупинятися, розвиватися і створювати нове.

Що ти будеш робити

Забезпечувати технічну підтримку ERM систем (внутрішніх систем компанії)

Виконанувати адміністративні роботи в системі (усунення помилок, інцидентів, відновлення роботи системи, адміністрування користувачів, виконання заявок користувачів)

Конфігурувати ERM систем

Розробляти макрокоманди, які необхідні для автоматизації процесів в системі

Налаштувувати метрики моніторингу, контролювати виконання резервування системи

Оформлювати запити на Oracle Support

Встановлювати, тестувати нові патчі, оновлення систем

Взаємодіяти з розробниками системи, контролювати виконання поставлених завдань розробникам

Брати участь в проєктах з розвитку системи

Яка кваліфікація та досвід необхідні

Досвід адміністрування ERP систем (від 2 років)

Досвід роботи з SaaS рішеннями (як перевага: досвід роботи з Oracle Cloud EPM Planning)

Глибокі навики роботи з СУБД Oracle (написання скриптів), володіння PL/SQL або іншою мовою програмування

Досвід роботи з ОС Linux, базові знання роботи docker

Вища технічна освіта у сфері інформаційних технологій

Англійська мова – B1

Що ми пропонуємо

Офіс або ремоут – вирішувати тобі. Ми даємо можливість працювати будь-де, а робочу техніку надаємо

Ремоут онбординг

Перформанс бонуси для всіх (річні чи квартальні — залежить від ролі)

Навчаємо працівників: є безліч внутрішніх ресурсів і програм від партнерів, власна бібліотека

Страхування здоров’я і життя для працівників

Wellbeing-програма та корпоративний психолог

Компенсація витрат на мобільний зв'язок Київстар

Technical Support Engineer L2/L3

Job Description

Що ти будеш робити

Яка кваліфікація та досвід необхідні

Що ми пропонуємо

Details