RESIDENT MANAGER

Job Description

•Supervisar y coordinar las operaciones diarias del hotel, asegurando el cumplimiento de estándares de lujo y servicio.

•Liderar y acompañar a los jefes de área, promoviendo una cultura de excelencia, servicio y trabajo en equipo.

•Asegurar el cumplimiento de políticas, procedimientos y estándares de la marca.

•Supervisar la calidad del servicio en puntos de contacto con el huésped.

•Promover iniciativas de mejora continua e innovación en la experiencia del huésped.

Qualifications

•Nuestro nuevo Resident Manager deberá contar con estudos en Administración Hotelera, Turismo, Administración de Empresas o afines, con al menos 6 años de experiencia en cargos de liderazgo dentro de la industria hotelera de lujo o marcas internacionales.

•Actuará como la mano derecha de nuestro General Manager, asegurando la alineación entre la estrategia y la ejecución en todas las áreas del hotel con actitud de servicio y liderazgo inspirador.

•Además, deberá contar con un nivel de inglés fluido y conversacional como requisito indispensable para esta posición.

Additional Information

•Beneficios y tarifas preferenciales en los Hoteles Accor en todo el mundo.

•Oportunidad para desarrollar su talento con opciones de proyección y crecimiento global.