Payment Operations Manager - TENTENS Tech

TENTENS Tech є партнерською IT-компанією SKELAR — українського венчур-білдера, який будує міжнародні tech-бізнеси.

Ми розробляємо social discovery-платформи для понад 20 мільйонів користувачів у всьому світі. Наш темп і масштаб тримаються на глибокій експертизі в аналітиці, highload та performance marketing.

Команда TENTENS Tech сьогодні — це 250+ людей, де кожен діє як CEO у своїй ролі та впливає на спільний результат. Працюємо в стилі 10/10ths: тримаємо курс на ціль, ставимо правильні питання на шляху і не зупиняємось на «добре» — тільки максимум і ще трохи далі. Якщо впізнаєш себе в цьому описі та готовий набирати швидкість із нами — давай знайомитися!

Зараз ми шукаємо Payment Operations Manager, щоб разом підіймати планку результату та покращувати платіжний досвід користувачів.

Ця роль саме для тебе, якщо:

• Тобі цікаво працювати у великому бізнесі із highload-продуктами, де багато даних й експертиза в продуктових рішеннях та платежах на дуже високому рівні

• Ти хочеш швидко зростати та розвиватися: у тебе буде можливість прокачувати операційні та аналітичні навички під менторством досвідчених колег

• Тобі важлива дотичність до ключових рішень: можливість впливати на стратегію в бізнесі, розвивати процеси, а не просто закривати таски

Виклики, які чекають на цій ролі:

• Менеджмент рутингу платежів та налаштування екваєрів у них

• Робота з ризик метриками, валідація рішень з аналітикою

• Проведення A/B тестувань та їх аналіз

• Підключення нових екваєрів та моніторинг їх метрик

• Відповідальність за ключові метрики в своїй зоні: Conversions, Approval Rates, VAMP, Chargeback Rates

• Координація своїх дій з командами: Operations, Analytics, Finance, Marketing, Product

Що для нас важливо:

• Досвіду в ІТ, Big4, FMCG на позиції Analyst, Operations, або дотичних

• Розуміння як працювати з великими масивами даних в BigQuery SQL, Tableau, Google Sheets

• Розуміння базових продуктових метрик та Unit-економіки

• Знання як треба (і не треба) проводити A/B тести

• Вміння чітко та структуровано викладати інформацію як в задачах, так і в комунікації

• Вміння вести проекти під ключ, менеджерити очікування, брати відповідальність

• Володіння англійською на рівні від Intermediate

Буде перевагою:

• Успішні освітні досягнення в рамках шкіл SKELAR або Genesis

• Досвід роботи в домені платежів

Що ти отримаєш разом з нами:

• Внутрішні клуби за професійними напрямками: маркетинг, розробка, фінанси, рекрутинг

• Тренінги, курси, відвідування конференцій

• Просторі та сучасні офіси у Києві та Варшаві

• Медичне страхування, корпоративний лікар

Давай разом будувати the next big everything — там, де «добре» не фініш, а старт!