FR - Réceptionniste de nuit (H/F)

Job Description

L’hôtel ibis Vitré Centre recherche un(e) Réceptionniste de nuit afin d’assurer l’accueil, la sécurité et le bon déroulement du service pendant la nuit.

Véritable garant(e) de la qualité d’accueil de l’établissement, vous assurez la prise en charge des clients avec professionnalisme et convivialité, répondez à leurs demandes, gérez les arrivées tardives et les départs matinaux, et veillez au calme ainsi qu’à la sécurité de l’hôtel.

Vos missions principales

• Accueillir les clients pendant la nuit
• Répondre aux demandes des clients et garantir leur satisfaction
• Effectuer les encaissements et les opérations de facturation
• Réaliser les clôtures journalières et les rapports de nuit
• Veiller à la sécurité des biens et des personnes
• Assurer la transmission des consignes et des informations à l’équipe de jour
• Participer à la mise en place du petit-déjeuner et aux tâches de préparation selon l’organisation de l’hôtel

 

Qualifications

• Sens de l’accueil et du service
• Autonomie et sérieux
• Bon relationnel
• Maîtrise de l’informatique
• Une expérience en hôtellerie et un niveau d’anglais correct sont appréciés

Additional Information

• Contrat de 32h par semaine
• Organisation du temps de travail sur un roulement de deux semaines : une semaine de 4 jours travaillés, puis une semaine de 3 jours travaillés
• Un week-end travaillé sur deux

Hôtel exploité en franchise sous enseigne Ibis

About the Company

Rejoignez un hôtel membre du réseau Accor, un groupe qui réunit plus de 45 marques, 5 500 hôtels, 10 000 restaurants et destinations lifestyle. Ici, nous croyons en vous et en ce que vous apportez. Les opportunités de développement et d’évolution sont nombreuses.

Chaque geste, chaque sourire, chaque attention contribuent à créer un impact positif et mémorable pour nos clients, nos collègues et aussi pour notre planète. Ensemble, nous incarnons la vision de l’hospitalité responsable.

Ayez l’opportunité de devenir un Heartist®, et laissez votre cœur vous guider dans un monde où la vie bat plus fort.