事業概要

株式会社Channel Corporationは「企業と顧客の間にあるコミュニケーションの問題を解決する」をミッションに、AIを中核技術として、顧客とのコミュニケーションの価値を最大化する「All in One AIメッセンジャーチャネルトーク」を提供しています。

顧客データを基盤とした問い合わせ対応の設計、電話・メール・チャットの一元管理に加え、AIによる対応業務の高度な自動化・最適化を通じて、カスタマーサポートの効率化から顧客体験の向上までを一気通貫で実現します。

現在は日本・韓国・アメリカの3拠点で事業を展開しており、220,000社以上の企業に導入されています。従業員約200名のうち半数にあたる100名がエンジニアで構成されており、AIを前提としたプロダクト開発体制を背景に、BtoB AI領域においてアジアでも最速水準で成長を続けています。

また当社は、AIをプロダクトに組み込むだけでなく、AIを業務・組織・意思決定の前提とするAI Nativeな組織として事業を推進しています。プロダクト開発、営業、カスタマーサクセス、オペレーションなど全領域においてAIを日常的に活用し、高い生産性とスピードを維持しながら事業成長を続けています。

なぜ募集するのか

チャネルトークは「日本のビジネスに『AX（AI Experience）』という新しいスタンダードを」というテーマを掲げ、AIテクノロジーを駆使して企業と顧客のコミュニケーションを根本からアップデートしていきます。

今回募集する「AXセールス」は、単なるSaaS製品の販売に留まりません。自ら最新のAIツールを駆使して「営業のあり方」をアップデートし、その体現者として顧客のビジネスにAI（AX）を実装する提案を行う、最前線のポジションです。顧客の経営課題に対し、AIを活用した「劇的な生産性向上」と「新しい顧客体験」を提示し、日本のDXをAXへと進化させる挑戦をリードしていただきます。

勤務地

東京都千代田区麹町2-3-2 半蔵門PREX North 13F

福利厚生・ベネフィット

チャネルトークでは、メンバーの「心身の健康」と「グローバルな成長」を等しく重視しています。

■ 選択型パーソナル成長支援（月最大 20,000円）

個人のライフスタイルやキャリア目標に合わせて、以下のいずれかを会社が費用補助します。

ウェルネスプラン： ジム、ヨガ、パーソナルトレーニング等の健康促進費用
グローバルプラン： 英語・韓国語等の語学学習、スクール受講費用

※メンバーの「今の自分に最も必要な投資」を自ら選択し、活用できる制度です。

■ AI Native ワークスタイル支援

AIツール利用手当（月 10,000円）： 全社導入済みのAIツール(Chat GPT,Gemini,Claude,n8n,HEX,Cursor)とは別に、個人の業務効率化や最新技術の研究のために自由に使える「AI利用枠」を設けています。

■ ラーニング＆スキルアップ

書籍購入制度： 業務に必要な書籍は会社が全額負担（金額制限なし）
勉強会支援： 外部勉強会やカンファレンスの参加費用負担
ナレッジ共有： 日韓米のグローバルメンバーとの定期的なナレッジシェア

■ 休日・保険

休日：年間休暇120日以上。完全週休2日制（祝祭日、年末年始等）、夏期休暇(6月~9月で最大3日取得)
保険： 社会保険完備

選考フロー

書類選考→面接(2〜3回)→リファレンスチェック→オファー

※面接回数、順番変動する可能性あり

業務内容

AIを活用した営業プロセスの実行と改善

自身の商談準備、議事録作成、提案書作成などのプロセスにAIを徹底的に組み込み、圧倒的なスピードと質で営業活動を展開します。

AX導入による経営課題解決の提案

顧客企業のビジネスモデルを深く理解し、チャネルトークのAI機能（ALFなど）をどのように組み込めば「人件費削減」と「売上向上」を両立できるか、投資対効果（ROI）に基づいた戦略的提案を行います。

データドリブンなパイプライン管理

商談フェーズの停滞理由をAIで分析し、最適なネクストアクションを導き出すなど、感性に頼らない「再現性のある営業モデル」を確立します。

プロダクトチームとの協業（フィードバックループ）

商談の場で得られた「AI実装への期待とボトルネック」を開発チームへダイレクトにフィードバックし、プロダクトの進化を加速させます。

このポジションの魅力

最先端の「AIネイティブな営業」キャリア

労働集約型の営業スタイルから脱却し、AIを相棒として使いこなす「次世代型セールス」としての希少な専門性を築くことができます。

市場のパイオニアとしての誇り

従来のSaaS市場ではなく、新たに生まれる「AX市場」を自らの手で創り上げていく手触り感があります。

グローバルかつスピード感のある環境

現場の提案が即座にグローバル展開されるプロダクトに反映される、圧倒的なスピード感の中で成長できます。

必要な経験/スキル

3年以上の営業経験

ITツールの営業経験

望ましい経験/スキル

B2B SaaS製品の営業経験

スタートアップでの営業経験

PMFしていないプロダクトを営業/顧客と伴走した経験

AX セールス（AX Sales）

Job Description